作為深耕新零售領域多年的專家,吳海洋對新零售行業(yè)有自己獨特的見解,并且將“”SaaS服務化”的理念付諸實施,成功將蘇州中侖網(wǎng)絡科技有限公司打造成為一家零售數(shù)據(jù)服務公司,為零售商家提供智慧門店運營服務,助力零售行業(yè)轉型升級。下面就帶領大家了解中侖網(wǎng)絡CEO吳海洋的故事。


吳海洋,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,男,漢族,1987年2月2日出生于江蘇省連云港市,碩士學歷。先后創(chuàng)辦了奇跡三維、夏汐網(wǎng)絡等公司,于2017年加入中侖網(wǎng)絡,擔任CEO職位。

學習生涯
2005年,吳海洋就讀于福州大學車輛工程專業(yè),在大學期間,吳海洋參加各類社團和社會實踐,通過賣收音機等副業(yè),服務了同學,并給自己帶來了第一份收入。2009年,吳海洋留校攻讀碩士學位,并通過3個月的爭取,順利進入福建汽車工業(yè)集團研究院實習,參與多項核心技術研發(fā)。讀研期間,通過旁聽和自學的方式完成了MBA課程的學習,積累了許多商業(yè)管理知識。

工作經(jīng)歷
2012年,加入三一重工,負責首款新能源挖掘機動力系統(tǒng)的研發(fā),攻克了多個技術難題,成為暢銷的挖掘機機型。在司期間,解決了伊朗挖掘機技術故障,為公司避免了600多萬美金賠償。2014年,響應三一集團技術降本號召,以技術專家身份加入降本商務部,負責動力系統(tǒng)的技術降本工作,在部門8個多月時間,為公司每年降低成本5000多萬。
 
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
2014年底,從三一集團離職創(chuàng)業(yè),與3位合伙人創(chuàng)辦奇跡三維,選擇3D打印作為創(chuàng)業(yè)方向,經(jīng)過6個月的研發(fā),制造了第一臺高精密FDM 3D打印機,并于同年8月拿到數(shù)百萬天使輪投資。經(jīng)過3個月的市場調研,奇跡三維分別為學校和工業(yè)研究院提供整體解決方案。為學校提供數(shù)字化設計實驗室方案,讓學校為社會提供更專業(yè)的智能制造專業(yè)人才,先后服務了清華大學、同濟大學、南京理工大學等數(shù)百家高校;為工業(yè)研究院提供快速研發(fā)解決方案,讓傳統(tǒng)產品研發(fā)周期縮短50%以上,先后服務了三一集團、濰柴動力、農夫山泉、路虎汽車、上海商飛等數(shù)百家知名企業(yè)。

在3D打印業(yè)務開展過程中,吳海洋發(fā)現(xiàn),3D打印的市場很小,不到百億的市場規(guī)模,技術主要來自于國外的開源技術,沒有技術壁壘。在3D打印業(yè)務在市場有一定占有率,業(yè)務穩(wěn)步增長后,開始了市場調研,尋找市場規(guī)模更大,更需要技術的行業(yè),經(jīng)過5個月的市場調研,鎖定在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速傳統(tǒng)產業(yè)與數(shù)字技術、信息技術等新技術的跨界融合發(fā)展,是一個值得深耕20年的領域。吳海洋認為,任何一個傳統(tǒng)行業(yè),都可以通過技術重新做一遍。

2015年,注冊成立夏汐網(wǎng)絡,創(chuàng)辦樂創(chuàng)定制品牌,進軍新零售領域,幫助實體門店互聯(lián)網(wǎng)化,通過整合上游個性定制工廠,賦能實體商家,擴充門店經(jīng)營品類。同年,團隊獲得了數(shù)百萬天使輪投資,并在蘇州、北京、杭州、青島等地開設樣板體驗店。2017年底,吳海洋與中侖網(wǎng)絡創(chuàng)始人錢忠怡相識,雙方對未來零售行業(yè)認識高度一致,通過產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能這些優(yōu)秀零售商家,去掉中間一些沒有效率的環(huán)節(jié),由平臺來承擔整個資金流、物流、信息流、金融流的規(guī)劃,形成了完整的垂直細分產業(yè)鏈共同體。

2017年9月,吳海洋帶領團隊加入中侖網(wǎng)絡,擔任CEO職位。2019年5月,中侖網(wǎng)絡針對小型零售商家Saas收銀系統(tǒng)上線,幫助零售商家實現(xiàn)新零售升級。2020年7月,中侖網(wǎng)絡針對傳統(tǒng)農貿市場推出智慧農貿系統(tǒng),實現(xiàn)農貿市場信息化、智慧化、菜品溯源化管理。同年,中侖網(wǎng)絡服務商久合盛主導江蘇省農貿市場改造標準制定。2021年3月,中侖網(wǎng)絡推出匯鄰商城,幫助商家實現(xiàn)線上線下經(jīng)營,同時引入上百家工廠,幫助商家擴充門店經(jīng)營品類,增加店內營收。2021年7月,中侖網(wǎng)絡已經(jīng)累計服務15萬零售商家,全國代理商超過2500家。
 

個人觀點:線下商業(yè)ERP軟件也經(jīng)歷了三波浪潮

第一波浪潮是單機版和私有云版本ERP軟件,從上個世紀90年代從國外引入中國,相對傳統(tǒng)人工管理,信息化的管理方式很大提升了管理效率。但是,這類ERP軟件受到網(wǎng)絡技術的影響,數(shù)據(jù)無法與云端服務器交互,收銀數(shù)據(jù)只能存儲在收銀硬件設備上,一旦機器損壞,數(shù)據(jù)將永遠丟失。同時,私有化軟件安裝部署很麻煩,收銀界面和操作體驗性也比較繁瑣,使用起來體驗性較差?;谶@些缺點,這類收銀軟件已經(jīng)逐漸被市場淘汰。

第二波浪潮是系統(tǒng)Saas化,隨著云計算技術的發(fā)展和5G網(wǎng)絡的普及,企業(yè)管理上云成為一個趨勢,包括中小零售企業(yè)和大型的連鎖企業(yè)。云端軟件具有安裝即用,不需要大量配置工作,所有的數(shù)據(jù)信息全都存儲在云服務器上,只要賬號在,隨便換什么主機設備,數(shù)據(jù)永遠不會丟失。這個階段,移動化應用也越來越普及,零售企業(yè)各個角色,如收銀員、采購員、店長都有移動化應用,很多管理工作都手機上完成,老板不用在店里可以隨時隨地了解店里情況。

第三波浪潮是Saas服務化,不能站在軟件的角度看SaaS,而應該站在服務的角度看SaaS,Saas軟件只是基礎工具,通過系統(tǒng)連接,可以接入更多服務和資源,同時通過沉淀的數(shù)據(jù)提供智能化的決策建議,讓被服務的零售企業(yè)實現(xiàn)降本增收?;诨ヂ?lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)基礎設施可以為消費者提供便利化、自助化的購買服務,從而實現(xiàn)了消費者購買行為和偏好的數(shù)據(jù)化,而數(shù)據(jù)化的聚合使得智能化成為可能,這使得通過數(shù)據(jù)重構人、貨、場,并進而重構供應鏈成為可能?;谥悄茉O備和移動支付的新零售業(yè)態(tài)模糊了線上和線下的區(qū)別,實現(xiàn)了線下獲客線上支付閉環(huán)的場景融合。

未來,吳海洋將持續(xù)帶領中侖網(wǎng)絡踐行“用數(shù)據(jù)幫助客戶成功”的使命,持續(xù)為零售商戶賦能,幫助零售商家實現(xiàn)數(shù)字化轉型。