炎炎夏日,茶館生意如火如荼。為更好地賦能茶飲商戶,中侖技術(shù)團隊對智慧茶館管理系統(tǒng)——茶舍進行了迭代升級,下面跟隨小侖,一起來看攻城獅們給大家?guī)砹四男@喜吧!
 
No.1 桌臺第二輪計時支持指定適用時段
 功能場景:
有些門店的桌臺計費規(guī)則是包時段的,比如消費滿168元贈送3個小時,贈送的3個小時,商家可以指定適用時段,如不在這個時段內(nèi),將進行下一輪計費。這個功能讓商家可以根據(jù)門店忙閑情況自主調(diào)節(jié)客流量,合理分配門店人員投入和運營成本。
 
 優(yōu)化說明:
計費標(biāo)準(zhǔn)的新建/編輯頁面,計費標(biāo)準(zhǔn)的第二輪計時新增了1個字段:適用時段。該時段內(nèi)第二輪計時才生效,否則不生效。這個時間段的控制有效的為商家人員配比和營銷的多樣選擇性提供幫助。
*功能路徑:后臺--店鋪--計費標(biāo)準(zhǔn)---編輯計費規(guī)則--設(shè)置適用時段

No.2 充值規(guī)則可設(shè)置分期到賬
 功能場景:
傳統(tǒng)的"充值滿XX元贈送XX元"的充值促銷活動,如果贈送金額立馬到賬,會降低顧客的復(fù)購頻次,同時影響門店的營收利潤。為延長會員生命周期,吸引消費者持續(xù)消費,軟件增加贈送金額分多期(最多可以分60期)返還的功能。例如:會員充值500元贈送500元。贈送金額分50期,相當(dāng)于每期返還10元,大大減輕了門店的運營壓力,提高門店現(xiàn)金流。
 優(yōu)化說明:
本次更新增加充值規(guī)則贈送金額可設(shè)置分期到賬,最多可分60期,分多期時可設(shè)置首期贈送是否立返。
*功能路徑:后臺--會員--充值規(guī)則--開啟贈送金額定期返還--設(shè)置分期數(shù)和返還周期

No.3 會員儲值卡支持設(shè)置不可用商品
 功能場景:
很多門店定期會推出一些引流商品吸引顧客,如果顧客使用會員支付,在低價的基礎(chǔ)上又會有折扣,這種低價+打折的方式,易使門店產(chǎn)生較大的利潤損失,針對這種情況,在軟件上可設(shè)置不能儲值支付商品,從而有效避“折上折”給門店帶來的沖擊。
 優(yōu)化說明:
普通會員等級支持設(shè)置對應(yīng)等級儲值卡不可用的商品。會員客戶使用會員卡結(jié)算的時候軟件會提示當(dāng)前最多可支付多少會員金額。剩余的金額可使用其他付款方式進行二次支付。
*功能路徑:后臺--會員--會員等級---設(shè)置不能儲值支付商品--指定分類/指定商品

No.4預(yù)付卡支持設(shè)置參與商品信息
 功能場景:
門店發(fā)售預(yù)付卡可設(shè)置參與商品信息,可指定分類或指定商品進行設(shè)置。同時也可以設(shè)置不參與的商品。
 優(yōu)化說明:
門店預(yù)付卡新增可設(shè)置參與商品和不參與商品。
No.5 新增交接班顯示上班留存
 功能場景:
有些門店的收銀員是多人輪崗制,一個班次的收銀員下班時需要把收到的現(xiàn)金交接給下個班次的收銀員。在系統(tǒng)軟件的交接班上,可以錄入上繳給店長或財務(wù)的金額和留給下個班次的金額,有效解決了班次直接時現(xiàn)金交接的問題。在歷史交班記錄中還可以查詢自己每次交接班上繳金額和留存金額。
 優(yōu)化說明:
收銀機交接班頁面將展示上班留存,并可填寫本班次的上交金額和留存金額。查看歷史交班里面可以查看上繳留存記錄。

*功能路徑:后臺--設(shè)置--基礎(chǔ)設(shè)置---交接班顯示上班留存 開啟

No.6新增轉(zhuǎn)菜標(biāo)識和轉(zhuǎn)菜記錄
 功能場景:
客人已經(jīng)點單茶水,后面遇到熟人在其他桌位,這時客人可能需要轉(zhuǎn)桌,可以用轉(zhuǎn)菜的功能,把已經(jīng)下單的茶水轉(zhuǎn)到新桌臺。新的桌臺里面會顯示已經(jīng)轉(zhuǎn)入的菜品,并且在菜品下方有“轉(zhuǎn)菜”的標(biāo)識。原桌臺在結(jié)算頁面可看到轉(zhuǎn)菜記錄。
 優(yōu)化說明:
本次更新新增了轉(zhuǎn)菜后,轉(zhuǎn)入的新桌臺商品下方會有轉(zhuǎn)菜的標(biāo)志,原桌臺在結(jié)算頁面可以看到轉(zhuǎn)菜記錄。有效避免出現(xiàn)菜品轉(zhuǎn)錯桌臺的情況,清晰直觀的展示桌臺的消費情況。
No.7單品類操作新增【計入低消】的功能
 功能場景:
門店促銷活動的商品,可能需要根據(jù)門店運營的實際情況臨時調(diào)整,如果需要臨時取消某個商品的優(yōu)惠折扣,就可以把這個商品計入低消。計入低消的商品是不參與任何折扣的。
 優(yōu)化說明:
本次優(yōu)化了購物車中的商品,如果需要臨時取消這個商品的全部優(yōu)惠,那么可以點【計入低消】,計入低消的商品行不可參與任何折扣。
No.8結(jié)算頁面會員區(qū)域做了優(yōu)化
 功能場景:
前臺收銀員結(jié)算的時候輸入會員卡號,可以看到會員所享受的會員權(quán)益和領(lǐng)取或購買權(quán)益卡。提高了收銀員操作方便性和靈活度。
 優(yōu)化說明:
本次優(yōu)化了會員信息的展示、可直接查看當(dāng)前所選權(quán)益的商品折扣、包間折扣信息,并且可直接切換權(quán)益、領(lǐng)取/購買權(quán)益卡提高收銀員操作的靈活性。
No.9桌臺訂單鎖單機制優(yōu)化
 功能場景:門店支持多終端操作結(jié)賬,有的時候收銀員在前臺結(jié)賬的時候軟件上提示當(dāng)前訂單正在其他設(shè)備結(jié)賬。但是不知道是誰在哪個終端操作的結(jié)賬?,F(xiàn)在軟件上做了優(yōu)化會顯示在哪個設(shè)備哪個員工在結(jié)賬。同時遇到異常情況同一個設(shè)備退出以后,重新登錄可以繼續(xù)結(jié)賬。 優(yōu)化說明:收銀員在多終端同時結(jié)算一筆訂單時,會有操作渠道和操作人員的提示,有效解決了一筆訂單重復(fù)結(jié)算、結(jié)賬混亂的情況。
No.10新增桌臺取消規(guī)則
 功能場景:有的客人已經(jīng)開臺點單,突然有急事需要離開。遇到這種情況,在上客高峰期,收銀員操作退單和結(jié)賬,會影響運行效率。為此,軟件增加了桌臺取消規(guī)則,給到所有的員工都可以在設(shè)置的時間內(nèi)取消桌臺的權(quán)限。例如:設(shè)置開臺5分鐘內(nèi),所有的員工都能取消。即從開臺的時間開始計算,5分鐘內(nèi)都可以操作撤臺。         優(yōu)化說明:在商戶后臺的桌臺管理中,可以設(shè)置桌臺的特殊取消規(guī)則。該規(guī)則下,可以允許員工不管是否擁有撤臺權(quán)限,都可以在限定時間范圍內(nèi)對該桌臺進行撤臺操作。
*功能路徑:后臺--桌臺管理--編輯---編輯桌臺--取消規(guī)則設(shè)置時間

No.11新增小票打印任務(wù)列表
 功能場景:
有時顧客掃碼點單或服務(wù)人員在APP上下單后,后廚沒有及時收到打印小票,導(dǎo)致菜品制作延誤,用戶等待時間長,體驗欠佳,易導(dǎo)致客戶流失。有時,服務(wù)人員已經(jīng)取消了某個菜品,但后廚沒有收到退菜小票,繼續(xù)制作菜品,做完后才發(fā)現(xiàn)客人已經(jīng)退菜,給門店造成不必要的浪費和損失。
針對以上問題,軟件新增了本設(shè)備的打印任務(wù)實時監(jiān)控,遇到打印異常的情況,軟件會有聲音提示,同時系統(tǒng)頁面會跳出彈窗,從而幫助門店提高多部門協(xié)同運營效率,避免不必要的損失。
 優(yōu)化說明:
前臺增加了打印任務(wù)監(jiān)控,可以查看本機打印任務(wù)狀態(tài)。打印成功、打印異常、打印終止。打印終止的單據(jù)選中后可進行補打。