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中侖便利商超服務(wù)案例-南北碼頭

商戶背景

新開業(yè)的南北碼頭位于淮安洪澤人流量還算大的街道,是一家專營(yíng)干貨、炒貨以及蜜餞等休閑食品的連鎖專營(yíng)店,南北碼頭店內(nèi)零食口感上乘、品質(zhì)有保證,剛開業(yè)的時(shí)候,客流量還不錯(cuò),可是這樣的景象并沒有持續(xù)太久,開店四個(gè)月,就出現(xiàn)了門店冷清的境況。
 
遇到的問題
 
問題1:以往經(jīng)營(yíng)只靠線下客流,流量較少

問題2:從未做過促銷活動(dòng),獲客渠道單一

問題3:會(huì)員管理粗放,沒有完整的會(huì)員體系

問題4:轉(zhuǎn)化率低,缺乏數(shù)字化經(jīng)營(yíng)意識(shí)

問題5:人效較低,收銀結(jié)賬需要排隊(duì)

問題6:想新開多家連鎖店,缺少整套規(guī)范的開店流程
 
選擇中侖的理由
 
√功能強(qiáng)大的智能化收銀系統(tǒng)
 
√專業(yè)的新零售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)手把手幫帶指導(dǎo)
 
中侖運(yùn)營(yíng)方案
 
1. 收銀軟硬件一體化系統(tǒng)(收銀機(jī)+收銀軟件),提高收銀效率
 
2. 通過搭建微信商城,獲取線上用戶,建立店鋪?zhàn)杂辛髁砍?br />  
3. 通過搭建促銷活動(dòng)模板,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)日?;?br />  
4. 利用會(huì)員BI系統(tǒng),搭建線上線下一體化會(huì)員體系
 
5. 通過在線學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn),用數(shù)字化理念管理經(jīng)營(yíng)門店
 
6. 制定完整的店鋪營(yíng)業(yè)流程,店鋪管理效率提升
 
中侖運(yùn)營(yíng)效果
 
1. 老店月銷售環(huán)比提升20%,日均銷售從8000提升到10000

2. 通過整套開業(yè)活動(dòng)策劃,新店周末兩天銷售額創(chuàng)歷史新高,月銷售額遠(yuǎn)超區(qū)域內(nèi)其他同行

3. 新店當(dāng)月新增消費(fèi)會(huì)員逾千人,會(huì)員消費(fèi)金額占比約21%

4. 門店平均客單價(jià)提升68%

5. 定每周二為會(huì)員日+節(jié)假日促銷活動(dòng),進(jìn)店率及銷售額均得到有效提升
 
 

標(biāo)簽: 中侖案例,便利商超案例