商戶背景:
魔方26度是一家以家居用品、鮮花、咖啡為主題的店鋪,7月9日在蘇州平江萬(wàn)達(dá)開業(yè),得到了極大的好評(píng)。老板希望通過(guò)門店多品類、高品質(zhì)商品優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引消費(fèi)者,提高進(jìn)店頻次。
 
遇到的問(wèn)題:
對(duì)魔方26度來(lái)說(shuō),在門店管理方面,收銀管理的問(wèn)題尤為突出,比如:零售收銀系統(tǒng)和餐飲收銀系統(tǒng)很難達(dá)到高效協(xié)同;財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法準(zhǔn)確核算門店經(jīng)營(yíng)情況;沒(méi)有好的會(huì)員經(jīng)營(yíng)體系,線上線下渠道也很難擰成一股勁來(lái)拉動(dòng)終端消費(fèi)……
 
面對(duì)以上困境,魔方26度的老板經(jīng)過(guò)層層篩選,最終選擇了中侖銀響力,上線了包含財(cái)務(wù)+零售收銀+餐飲收銀+會(huì)員體系+線上小程序等功能,使原本復(fù)雜棘手的管理問(wèn)題,得到了順利解決,樹立了門店信息化典范。


 

選擇中侖的理由: 
 
1.信息共享杜絕重復(fù)工作 
在魔方26度,有一個(gè)問(wèn)題令管理團(tuán)隊(duì)很發(fā)愁,就是門店很難與總部的數(shù)據(jù)保持同步。而這樣的問(wèn)題,在使用銀響力系統(tǒng)后得到完美解決。銀響力使得總部和門店之間信息完全做到了共享,流程變得十分簡(jiǎn)單好操作:總部商品采購(gòu)入庫(kù),門店做要貨單,配送部門根據(jù)門店要貨單直接做調(diào)撥。這樣一來(lái),配送部門和門店通過(guò)一套系統(tǒng)無(wú)縫連接,提高工作效率,數(shù)據(jù)完全一致,沒(méi)有任何錯(cuò)誤,工作變得簡(jiǎn)單又高效。
 
2.門店庫(kù)存隨時(shí)清楚 
魔方26度急需解決的問(wèn)題還包括如何實(shí)時(shí)了解庫(kù)存情況。銀響力系統(tǒng)中的庫(kù)存查詢、庫(kù)存分布功能則很好的解決了這一問(wèn)題。無(wú)論總店還是門店,每一筆收銀完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)減少門店庫(kù)存,實(shí)時(shí)更新最新數(shù)據(jù),這樣一來(lái),采購(gòu)部門就能更快更準(zhǔn)確的掌握最真實(shí)的庫(kù)存情況。而如果采購(gòu)人員外出,也可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)端來(lái)掌握最新的庫(kù)存情況,避免了很多錯(cuò)誤,大大提升了庫(kù)存的合理使用率。
 
3.線上向線下引流
舉個(gè)例子,有些店鋪在注冊(cè)會(huì)員時(shí),會(huì)發(fā)放5元的優(yōu)惠券。在以往,這類優(yōu)惠券只能在線上小程序使用,使用率并不高。
 
為此,魔方26度利用銀響力系統(tǒng)發(fā)券助手,使得線上小程序發(fā)放的優(yōu)惠券可以在實(shí)體店鋪使用,滿足那些通過(guò)線上小程序了解商品,之后跑到線下店鋪購(gòu)買的消費(fèi)者需求,增加了優(yōu)惠券使用率的同時(shí)為線下店鋪導(dǎo)入更多流量。


 
 
銀響力運(yùn)營(yíng)效果:
疫情下,有商家不堪重負(fù),也有商家逆勢(shì)上揚(yáng)。從門店打造來(lái)看,在使用銀響力系統(tǒng)后,魔方26度真正實(shí)現(xiàn)了餐飲+零售的數(shù)字化管理,減少了收銀、運(yùn)營(yíng)等人工成本支出,同時(shí)會(huì)員體系的建立也能降低門店的營(yíng)銷成本,從而提升產(chǎn)品綜合毛利。魔方26度的成功,表明銀響力已經(jīng)成為連鎖零售和餐飲品牌的優(yōu)質(zhì)選擇之一。
 
另外,針對(duì)不同的業(yè)態(tài),銀響力也會(huì)提供針對(duì)性的解決方案,根據(jù)門店的不同需求為其量身定制軟硬件產(chǎn)品搭配,為門店經(jīng)營(yíng)管理“保駕護(hù)航”。