與普通水果店相比，大晴進(jìn)口水果店作為一個(gè)全國(guó)連鎖的水果店品牌，有著獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這家位于長(zhǎng)春的社區(qū)分店于今年5月初剛剛開(kāi)業(yè)，店內(nèi)經(jīng)營(yíng)面積約為150平，也正是因?yàn)槲挥诟?jìng)爭(zhēng)激烈的社區(qū)里，該店在開(kāi)業(yè)初期就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在。
遇到的問(wèn)題：
·日常經(jīng)營(yíng)僅靠本社區(qū)線下客流，流量較少
·會(huì)員管理方式粗放，無(wú)完整精細(xì)的會(huì)員體系
·擁有自己的會(huì)員社群，卻遭遇運(yùn)營(yíng)盲點(diǎn)
中侖運(yùn)營(yíng)方案：
01線上開(kāi)店，構(gòu)建專屬私域流量池
大晴進(jìn)口水果店在開(kāi)業(yè)之初便對(duì)匯鄰的整體運(yùn)營(yíng)鏈路產(chǎn)生了極大的興趣，在工作人員的指導(dǎo)下，首先便開(kāi)通了專屬的線上商城，這一舉不僅拓寬了其的營(yíng)銷渠道，更覆蓋到了周圍更多的潛在客戶。
“用戶線上下單—選擇到店自取—用戶滿意收貨”，跟隨著消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣來(lái)調(diào)整營(yíng)銷模式才是明智之舉！
02標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造，線上線下會(huì)員體系一體化
沒(méi)有組織性規(guī)律性的會(huì)員營(yíng)銷方式，等于沒(méi)有會(huì)員。
這也是大晴進(jìn)口水果店的問(wèn)題所在，在中侖匯鄰專業(yè)工作人員的指導(dǎo)下，逐步打通了線上和線下的會(huì)員系統(tǒng)，讓會(huì)員在購(gòu)物時(shí)更加便捷，讓商家在營(yíng)銷時(shí)更加高效！標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃化的打造，為大晴進(jìn)口水果店打造社群，提升復(fù)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
03專家指導(dǎo)，社群營(yíng)銷創(chuàng)新玩法
人們加入社群的動(dòng)機(jī)可能千差萬(wàn)別，比如想找到能夠產(chǎn)生共鳴的同類，比如想要降低獲取信息的成本。
在做社群運(yùn)營(yíng)這件事時(shí)，務(wù)必要考慮到社群成員的用戶需求，繼而做出明確的細(xì)分定位。中侖匯鄰專業(yè)的團(tuán)隊(duì)通過(guò)一系列的實(shí)地考察、用戶畫(huà)像、營(yíng)銷打法等研討出了大晴進(jìn)口水果店的專屬玩法。并通過(guò)各種社群活動(dòng)，助力提升社群活躍度，促進(jìn)了線上訂單的轉(zhuǎn)化。
中侖運(yùn)營(yíng)效果：
√入駐匯鄰后，僅一周線上訂單達(dá)353單，線上銷售額達(dá)萬(wàn)元以上；
√通過(guò)針對(duì)性的門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)，一周新增會(huì)員40人，會(huì)員充值金額達(dá)8000元；
