商戶背景:
空投零食店位處于一個極具驚喜和幻想的網(wǎng)紅城市—重慶,除了聞名全國的重慶火鍋以外,自然還有琳瑯滿目的休閑食品。該門店專注于高校學(xué)生市場,并且在重慶多家高校校園開設(shè)了連鎖店,致力于為學(xué)生群體提供物美價廉的各類零食產(chǎn)品。
 
遇到的問題:
高校市場,這四個字聽起來有著先天獨厚的自然優(yōu)勢,似乎擁有了高校龐大的人流量和可觀的市場占據(jù)規(guī)模。但縱使如此,空投零食店也一直在積極探索全新的營銷方式,力求開拓一番新局面。與其他同類型門店相比,該店考慮到學(xué)生經(jīng)濟能力故而客單價較低,且處于一種“看天吃飯”的狀態(tài),完全不知道如何留住用戶和提高用戶復(fù)購!對于日常的營銷活動也是無從下手。
 
選擇中侖的理由:
為商家提供的服務(wù)及平臺的優(yōu)勢,線上免費開店、智慧推薦經(jīng)營品類、專家指導(dǎo)門店運營,輕松獲取附近客流等。
 
中侖運營方案:
1、構(gòu)建私域流量:
綜合考慮到門店的銷售渠道及對精準(zhǔn)消費群體(大學(xué)生)的用戶畫像,空投零食店毅然決定入駐匯鄰生活平臺,便在短短幾天內(nèi)成功塑造了一個線上商城門店,實現(xiàn)了用戶線上購物,高頻消費的場景,極大了提升了門店整體營銷的效率
 
2、精細(xì)化社群運營
在建立線上商城和精準(zhǔn)刻畫用戶畫像后,空投零食積累了一批種子用戶,這些用戶既有熟悉的老客戶,也有潛在的新客戶。匯鄰的運營團隊指導(dǎo)商家將這些人引導(dǎo)入群,進行精細(xì)化的社群營銷及日常管理,不斷的激發(fā)購買、引導(dǎo)到店,提高每日的線上訂單數(shù)。
 
3、可視化數(shù)據(jù)分析
為了不斷的盤活現(xiàn)有用戶,空投零食店除了進行每日的社群運營以外,還通過匯鄰生活的后臺進行可視化數(shù)據(jù)分析,進行商品數(shù)據(jù)的Apriori關(guān)聯(lián)分析,給予商家關(guān)于商品的綜合建議。并通過活動選品、商品組合搭配、開發(fā)新品等形式,不斷優(yōu)化客單價,進一步為消費者提供更好的產(chǎn)品服務(wù)!配合線上商城和社群運營后,該門店的運營數(shù)據(jù)不斷刷新,也助力提升了該品牌門店的曝光率!
 
中侖運營效果:
1、活動首日,社群新增200+人,權(quán)益會員新增300+人,線上銷售累計1000元+;
2、目前線上社群已經(jīng)盈利爆品+組合商品每日線上均能銷售15單+。