
商戶背景:
位置:蘇州市工業(yè)園區(qū)
面積:120+平方米
商品品類:水果
開店時間:2012年
商戶面臨的問題:
問題1:仍然使用手工記賬,每日盤存常常對不上賬
問題2:不具備微信群和活動促銷的知識和經(jīng)驗(yàn),不知從何處入手
問題3:競爭激烈,門店的經(jīng)營進(jìn)入瓶頸期
選擇中侖的理由:
★功能強(qiáng)大的智能化收銀系統(tǒng)
★專業(yè)的新零售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)手把手幫帶指導(dǎo)
解決方案:
1、收銀系統(tǒng)升級
安裝智能一體化的收銀系統(tǒng),并手把手對老板進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn),讓老板每日盤存對賬更容易更準(zhǔn)確;
2、安裝老板助手
安裝老板助手,老板能隨時隨地實(shí)時查看門店水果銷售情況、日常流水、銷售量最高的前10個水果品種,提前制定水果采購計(jì)劃;
3、開通小程序
線上線下相結(jié)合,開通門店專有小程序,并根據(jù)老板提出的運(yùn)營需求,有針對性的策劃營銷活動,通過一系列社群拉新手機(jī)商城宣傳推廣等活動,獲取線上顧客群體,幫助門店搭建自有的流量池;
4、搭建會員體系
根據(jù)門店運(yùn)營情況和顧客群體消費(fèi)特點(diǎn),設(shè)置會員權(quán)益會員等級會員積分及兌換,幫助門店搭建專有會員體系,為日后開展會員營銷打下良好基礎(chǔ);

5、建立微信群
幫助老板搭建門店自有的手機(jī)商城和顧客專屬微信群,為門店顧客構(gòu)建手機(jī)購物通道,足不出戶也能購物,吸引年輕顧客群體,提高原有顧客粘性;
6、活動培訓(xùn)指導(dǎo)
對老板及門店員工開展手機(jī)商城(小程序)使用培訓(xùn),結(jié)合小程序特點(diǎn)向老板及員工傳授各類營銷方法以及開展社群團(tuán)購的運(yùn)營方法,提升門店老板及員工線上線下相結(jié)合的綜合運(yùn)營能力。
效果展示:
鮮果匯水果大賣場3月中旬開通手機(jī)小程序后,隨即開展了一場圍繞社群拉新和吸引會員注冊的主題活動?;顒悠陂g相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
★銷售金額環(huán)比增長率:131.56%
★訂單數(shù)量環(huán)比增長率:152.82%
★新建門店顧客微信群人數(shù):535人
★新增注冊會員數(shù)量:336人
★門店客單價(jià)環(huán)比增長率:5.1%

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