現(xiàn)在的零售商家對于會員功能的應(yīng)用可以說是屢見不鮮了，相信大家手里或多或少都會有一兩張會員卡，但其實(shí)來說，大部分便利商超或者別的零售店對于會員營銷這塊執(zhí)行的其實(shí)并不理想。想想你是不是很久沒有去超市了？作為超市來說，實(shí)際上可以通過多種途徑來帶動長期未消費(fèi)的老會員，但實(shí)際上就執(zhí)行層面來說，大部分都是不合格的。通過會員注冊來獲取客戶的手機(jī)號碼或者別的聯(lián)系方式，這并不是最終的目的，作為商家來說，一切營銷活動的最終目的都是為了增加訂單、獲得收益。


既然會員營銷確實(shí)可以給商家增加訂單、增加盈利，那么從整個營銷活動的層面來說，如何操作或者如何進(jìn)行活動運(yùn)作才能利用收銀系統(tǒng)中會員功能來高效進(jìn)行會員管理呢？整個過程中又如何為店鋪帶來的盈利呢？下面我們從4個角度來為大家分析一下。

1、會員營銷從會員積累開始
商戶在發(fā)展會員時，可以在不同的時間段實(shí)現(xiàn)不同的消費(fèi)目標(biāo)。例如，在法定節(jié)假日期間，商家可以利用大多數(shù)顧客喜歡參與商場優(yōu)惠活動的消費(fèi)心理，開展一些優(yōu)惠強(qiáng)度相對較大的營銷活動，從而將更多的會員引入商場，幫助商家篩選潛在顧客，為會員管理打下良好的基礎(chǔ)。正常情況下，雖然開發(fā)新客戶的成本比維護(hù)老客戶的成本高4-6倍，但為了增加店里的老客戶數(shù)量，我們必須做好新客戶的開發(fā)工作，引導(dǎo)他們注冊成為會員，以保持企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展。

2、會員分級管理
商家要想高效實(shí)現(xiàn)會員營銷管理，就需要針對不同消費(fèi)水平的會員實(shí)施不同的營銷方案。簡單的理解是對會員進(jìn)行分級管理。商家可以利用中侖收銀軟件系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。