信息時代,流量為王。什么是私域流量?私域流量是指品牌或者個人能自主運營的,可以反復(fù)利用,又能隨時接觸到的免費流量資源。各大企業(yè)也已經(jīng)開始搭建了自己的私域流量池,門店也不例外,在疫情的猛烈沖擊之下,門店的營收大幅度下降,商家也開始重視線上營銷與獲客。而打造私域流量就是線上獲客的重要環(huán)節(jié)。

疫情下生意都遇到了或多或少的困難,干零售的老板也不例外。稍有風吹草動就關(guān)店已成常態(tài)。而且零售經(jīng)營的各項成本都在逐日增長,來自同行和線上平臺的競爭也越發(fā)激烈。如何打通第三方外賣平臺,成為商家老板重中之重。
零售行業(yè)的門店收入,和顧客單價、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率這三點息息相關(guān),而私域流量作為零售門店的“私有資產(chǎn)”,有隨時觸達、無需付費、可重復(fù)轉(zhuǎn)化的特點,可以幫助零售店節(jié)省很多推廣成本,并且可以提升顧客復(fù)購率,解決門店的線下經(jīng)營難點。
下面我們就來說一些銀響力在運營門店中私域流量建設(shè)的一些辦法!
打通外賣新零售
在疫情期間,餐飲雖然受到了巨大沖擊,但外賣依然高速增長,2021年全年增速高達15%,正是外賣幫眾多餐飲企業(yè)度過了難關(guān)。西貝創(chuàng)始人賈國龍在疫情最艱難的時候說,有三分之一的店面,只有外賣在運營,維持企業(yè)生存。
銀響力把堂食、外賣的流量,沉淀下來,再次變現(xiàn),銷售新零售的產(chǎn)品,實現(xiàn)全域流量的運營。

帶來新的增量:通過入駐美團、餓了么外賣平臺,擴大公域流量入口。
精準的潛力消費人群:運營第三方外賣平臺,轉(zhuǎn)化流量匯聚私域流量池,為自所用。
掃碼點單:建立客戶連接
我們需要通過什么渠道與客戶建立連接,一般來說微信、企業(yè)微信、公眾號、線上商城等等,都能成為我們連接客戶的渠道。
對于零售行業(yè)的商家來說,利用小程序掃碼點單下單,是加入會員領(lǐng)取優(yōu)惠的方式,是一個絕佳的拉新方法。

“掃碼點單”是銀響力為門店點單場景打造的小程序插件,可以滿足多行業(yè)點單需求,有效解決門店點單排隊問題,幫助商家實現(xiàn)高峰期顧客分流,大大降低人力成本。
傳統(tǒng)點單的痛點:
經(jīng)營高峰期客戶易跑單:客流高峰期,買單客戶多,客戶易跑單
客戶購物體驗糟糕:收銀臺前排隊久,客戶在桌位上無法自助點單
與客戶難建立連接:門店活動觸達客戶的效率低(全靠門店員工推薦)
銀響力能幫你做什么?
提供“外賣”、“自提”、“堂食掃碼”的三大點單能力。支持首頁配置、點單頁配置、多種商詳頁展示形式;堂食點單“臺卡、桌碼管理”;支持“套餐商品”、“好友拼單”等特有功能。
銀響力為門店提供軟硬件一體化服務(wù),極大程度上幫助我們更加準確方便的進行私域流量的運營,讓門店管理和營銷更簡單。