美容院類似的美容行業(yè)，在一定程度上培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客，能夠持續(xù)穩(wěn)定美容院的消費(fèi)，提高美容院的到店率，那么怎樣做才能有效培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度呢?
　　1、可以分析不同消費(fèi)層次顧客的需求
　　系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析，更精準(zhǔn)地挖掘到店消費(fèi)顧客的需求，從而為日后的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供增值服務(wù)，滿足顧客的需求。
 
　　2、培養(yǎng)忠誠(chéng)會(huì)員
　　系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷和服務(wù)。當(dāng)前，美容院爭(zhēng)奪顧客資源的競(jìng)爭(zhēng)加劇，依賴于總體資源的增長(zhǎng)。在每個(gè)區(qū)域消費(fèi)總量大約相等的情況下，實(shí)現(xiàn)顧客保留無(wú)疑是美容院最關(guān)心、最努力要實(shí)現(xiàn)的工作。
 
　　美容院需要定期查看各個(gè)產(chǎn)品的和服務(wù)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，分析顧客的忠誠(chéng)情況，對(duì)于有流失跡象的顧客，須推出顧客挽留政策，比如通過(guò)微信小程序?yàn)槠渫扑蛢?yōu)惠政策等等。對(duì)于已經(jīng)沉睡的顧客，需要分析其沉睡的原因。
 
　　3、進(jìn)行會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷和進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)
　　所謂的精準(zhǔn)營(yíng)銷就是區(qū)別對(duì)待你的顧客。你要打動(dòng)他們，要他們對(duì)美容院有忠誠(chéng)度，你就必須清楚，顧客對(duì)你產(chǎn)品的哪些特點(diǎn)、對(duì)你發(fā)送的哪些信息感興趣。從而利用這些精準(zhǔn)的信息對(duì)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)。
 
　　綜上所述，對(duì)于連鎖美容店來(lái)說(shuō)，搭建一個(gè)會(huì)員的數(shù)據(jù)庫(kù)是非常必備的手段，銀響力通過(guò)建立會(huì)員顧客資料，然后實(shí)施會(huì)員營(yíng)銷、建立、分析、分類，以提高銷售轉(zhuǎn)化效果，感興趣的朋友歡迎訪問(wèn)銀響力免費(fèi)下載試用。