例如,可以對關鍵客戶投入更多的時間和精力,可以定期拜訪關鍵客戶以增加粘度,可以為普通客戶控制服務投入,但他們可以保持在自己的視野之內。中侖收銀軟件系統(tǒng)支持多種交互式營銷應用,支持為不同的客戶層次建立升級機制,從而提高客戶的積極性和粘性。接地氣點來說明的話,就是逢年過節(jié),店鋪周年慶的時候進行一波新品宣傳或者店鋪折扣券的發(fā)放,不僅對老客戶、粉絲客戶是一種福利的發(fā)放,提高了會員們的黏性,同樣也是對新會員的加入的一種吸引。在這種情況下,想要提高門店營業(yè)額來說,可以說是非常簡單、順理成章的事情。
 

三、客戶分的類不同形式
 
在劃分客戶價值的同時,還需要從細節(jié)上劃分客戶,例如客戶通常習慣的聯(lián)系方式以及他們何時活躍。中侖收銀系統(tǒng)可以用來劃分客戶的不同行為,幫助銷售人員及時從多個渠道與客戶取得聯(lián)系?;蛘?,通過系統(tǒng)提醒銷售人員,不同類型的客戶應該在什么時候聯(lián)系,以提高溝通效率,提高成交率。其實這里已經應用到大數(shù)據(jù)分析了,通過收銀系統(tǒng)對會員信息的存儲,收銀系統(tǒng)對會員的各項行為操作進行記錄、篩選。

簡而言之,客戶管理的實施應該關注客戶的個性化特征,以有針對性和差異化的方式對待每一位客戶。中侖收銀軟件系統(tǒng)為商家提供了一個完整的收銀管理系統(tǒng)。從管理到營銷,既通過分組管理迎合了會員的不同需求,還通過高層次成員的權益刺激低層次成員,推動成員消費更高層次。登錄中侖收銀軟件系統(tǒng)免費體驗。