不管是便利商超還是服裝、母嬰等等，對于每一家店來說，找到自己的精準人群非常重要。也就是說想要銷售商品，得先要找到目標人群，想要不斷增加到店的客戶，不斷培養(yǎng)老會員，產(chǎn)生復(fù)購行為，這樣才會不斷提升超市的營收。要想在茫茫人海中找到店鋪的潛在客戶，會員制度的出現(xiàn)可以說正是應(yīng)對這樣的需求才出現(xiàn)的，會員制度，通過對會員用戶的數(shù)據(jù)管理，描繪出目標客戶的人群畫像，通過對會員購物行為和消費行為的分析，將商品放置于更醒目的位置方便消費者選購。
相比于偶爾光臨的消費者，居住于超市附近的消費者會有更高的忠誠度和可開發(fā)性，因此在促銷活動方面，傾向于居住的業(yè)主，在超市營收的提升方面會更有價值，從節(jié)省的角度來說，他們也更愿意去辦理會員卡，而這對于偶爾經(jīng)過的消費者來說，除非有較大的促銷力度，否則這類消費者的會員卡辦理的意愿不會很高。
會員卡管理系統(tǒng)有不同的作用，會員卡是在超市購物，可以享受折扣優(yōu)惠，或購物的全部金額，有一個禮物;和積分卡是不可或缺的，但一般每年都會兌換，在這期間，不太便宜的東西，但也不太貴，一般中等禮品。無論是對什么樣的卡，對消費者有規(guī)律的基礎(chǔ)上，并有可能得到一個超市事件或促進通訊，以刺激消費。
