擺放位置重細(xì)節(jié)
商品陳列架上中下三端物品陳列要有層次:上端擺放輕小商品、精美商品和商品模具,可以吸引顧客;中端擺放商品和高價(jià)位商品等,以方便顧客購(gòu)買(mǎi)和及時(shí)補(bǔ)貨;下端擺放大重件商品、折扣商品,可以有意想不到的銷(xiāo)售效果。

另外,物品應(yīng)該擺放在貨架的外緣,并保持貨架貨品的充足,讓顧客獲得一種視覺(jué)沖擊和充實(shí)感。有價(jià)位梯度的商品要按價(jià)格順序依次擺放,方便顧客從性?xún)r(jià)比上做出購(gòu)買(mǎi)判斷。
抓住心理是關(guān)鍵
對(duì)于有關(guān)聯(lián)的商品,如牙刷和牙膏,洗發(fā)水和沐浴露,應(yīng)該盡量放在一起,以便顧客在購(gòu)買(mǎi)一種商品時(shí)想起購(gòu)買(mǎi)關(guān)聯(lián)的商品。
女性用品貨架一定要關(guān)聯(lián)陳列:化妝品、衛(wèi)生用品、生理用品、輕小服飾、牙膏牙刷等雜貨類(lèi)商品。并且女性購(gòu)買(mǎi)這些商品沖動(dòng)性消費(fèi)比較高,日本便利店都是陳列在門(mén)口一進(jìn)門(mén)的位置,讓顧客一進(jìn)店就能夠看到這些與其他便利店的差異化商品。
另外,在保持商品獨(dú)立美感的前提下,可以擺放藝術(shù)造型,使各種商品巧妙布局,達(dá)到整體美的藝術(shù)效果,從而對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。
好的陳列不僅能夠吸引顧客,提升便利店業(yè)績(jī),營(yíng)業(yè)員處在整潔、干凈的工作環(huán)境中,心情也會(huì)隨之改變,服務(wù)態(tài)度自然而然大大提升!